Доставка

Если Вам так удобнее, то по согласованию с менеджером, можно забрать Ваш заказ (букет, набор, подарок) самостоятельно, то есть на условиях самовывоза. Цена заказа при этом остается неизменной, но с нас - небольшой презент. 

Мы отслеживаем и координируем маршруты движения курьеров в режиме реального времени. Поэтому, при необходимости и целесообразности, Вы можете "перехватить" курьера на маршруте и забрать свой заказ. Согласуйте с менеджером.

Доставка заказа по Москве в пределах МКАД = бесплатно (при сумме заказа от 6000 руб.). Доставка заказа по Москве в пределах МКАД = 500 руб. (при сумме заказа до 6000 руб.)

Доставка заказа до 15 км. от МКАД = 800 руб. (не зависимо от суммы заказа). Доставка заказа свыше 15 км. от МКАД (по договоренности с менеджером).

Обращаем Ваше внимание, что в выходные, предпраздничные и праздничные дни, когда пробки на дорогах превышают обычные нормы, время доставки и сумма за доставку может корректироваться в зависимости от сложности маршрута.

Для этого, предоставьте нам номер телефона, чтобы мы могли сами связаться с получателем и согласовать время и место, которые наиболее удобны получателю Вашего заказа. Если Вам нужна анонимность или сюрприз.

Мы отвечаем за сохранность и качество сделанных в нашей мастерской букетов и наборов. Поэтому для транспортировки мы используем специальную транспортировочную упаковку (это могут быть коробки, ящики, мешки, пакеты, пленка и пр.)

Первый диапазон времени доставки с 10:30 до 14:00. Второй диапазон времени доставки с 14:00 до 16:00. Третий диапазон времени доставки с 16:00 до 20:00. Есть услуга по доставке заказа точно, к определенному Вами, времени.

Курьеру дается не более 15 минут времени ожидания. Если так получилось, что Вы не смогли принять заказ в течение этого времени, и не предупредили нас об этом, Вам придется оформлять повторную доставку. 

Информирование Вас о том, что курьер начал движение по указанному Вами адресу, происходит примерно за час до его прибытия.